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男子点了杯38元的茶 想加水时被告知:必须加钱

2018-08-09 21:45编辑:muyugou.com人气:


男子点了杯38元的茶 想加水时被告知:必须加钱

  市民微信朋友圈讲述遭遇。

  重庆人爱喝茶,无论是茶楼、坝坝或是咖啡馆,都留下不少喝茶人的身影。

  前不久,市民张先生的一次经历, pk10开奖,引出一个鲜有人关注、却很有意思的话题:喝茶,到底可以续杯几次?

  7月25日晚上,张先生到洪崖洞附近某茶吧喝茶,点了一杯38元的茶。口渴,两口就喝干了,喊服务员加水,结果被告知“只能加一次”,要续杯可以,必须得加钱!

  只续一次水,这个茶吧是否合规?

  事件:卖茶不加水

  “卖茶不续杯的,我这也是破天荒第一次见到!”在接受重庆晨报记者采访时,张先生有些愤慨,作为资深茶客,他觉得这样的搞法(不续杯)有些不合规矩。

  事发时,张先生也去找商家和服务员理论过。服务员说,卖茶不加水,是老板的规定,他们“从不给客人加水”,客人一般也会妥协,要么加钱续水,要么就放弃续杯,遇到较真的张先生,他们始料未及。

  后来,在张先生的强烈要求下,服务员给张先生加了两次水,没有额外收费。

  声音:恐游客吐槽

  原本,这件事就此得到解决。但当天夜里,张先生却辗转反侧:茶吧所在的位置,就位于洪崖洞景区附近,人来人往,尤其是下午6点以后,更是客流量巨大。如果说,茶吧对每个客人都是“不续杯”,给游客留下的印象能好吗?

  张先生觉得,这件事,往小了说,是一种让人不爽、感受不到服务质量的经营行为;往大了说,会在游客之中形成“不厚道”的体验和感受,会不会为旅游抹了黑?

  调查:“无限续杯”多

  喝茶,到底可以续几杯?对此,记者走访了多家卖茶的场所,发现除了卖奶茶的不续杯以外, pk10开奖,其余几乎都是可以免费“无限续杯”。

  ○地点:悦会茶楼(渝北区宝圣大道)免费无限续杯

  陈老板 35岁:在我们茶楼喝茶,都是免费续杯的,客人想加水,我们就去加。一般像我们这种茶楼,都是可以续杯的,很少听说茶楼喝茶不能续杯。

  ○地点:巴山夜雨茶楼(渝北区宝圣大道)

  免费无限续杯

  郭女士 44岁:我平时喜欢去茶馆边喝茶边打麻将,茶水没有了,老板都是免费帮我们加开水,不会收钱的,我也不赞成喝茶续杯收费。

  ○地点:邂逅茶吧(渝北区宝圣大道)

  免费无限续杯

  刘女士 20岁:现在去肯德基喝水都可以免费无限续杯了,去茶吧喝茶一般也是可以免费续杯的,不免费续杯的话,我肯定会换一家店。

  ○地点:古茗(渝北区宝圣大道)

  装杯封好的 不可续杯

  陈先生 25岁:有的茶楼续水收钱其实也可以理解,但是这种情况很少,主要还是看茶楼的档次吧,档次高的有些就不会给你续杯。

  ○地点:交通茶馆(九龙坡区黄桷坪正街)

  免费无限续杯

  周先生 48岁:我喝茶很多年了,从来没遇到过续杯收费,不赞成收钱,很多茶馆都直接把开水瓶放在桌子上,自己倒就是。

  律师说法

  商家应明确告知 “只能续一次杯”

  “喝茶到底应该续几杯?这个问题有点意思,确实值得研究一下!”重庆中钦国彦律师事务所合伙人陈玲律师说,从法律层面来说,张先生去茶吧喝茶,是一种消费行为,他和茶吧之间建立的是服务合同法律关系还是商品买卖合同关系是本案争议的焦点。

  从消费者角度分析,其消费的不仅仅是一杯茶本身还有服务,那么商家在张先生点茶时有没有明确告知“只能续一次杯”就显得尤为重要。

  也就是说,双方在达成合意时如果已明确约定,张先生表示愿意接受的话就不能据此提出异议,如果商家事先没有明确告知也没有明确提示就不能就续杯次数提出限制要求。

  最新进展

  茶吧已整改,不再收费续杯

  截至发稿时,记者了解到,渝中区有关部门获悉此事后,曾到该茶吧进行调查。茶吧的负责人否认了“喝茶不续杯”、“续杯需另收费”等情况,称已经接受了张先生的意见,将进行整改,也就是说,他们也将免费“无限续杯”。

  记者随后到了这家茶吧体验,发现续杯确实不需再额外加钱了。

(来源:天涯八卦网)

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